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Condizioni commerciali di vendita

Per tutti gli ordini di valore inferiore ai 300 euro + iva, verrà applicata in fattura una tariffa fissa di 25 euro + iva a titolo di “spese gestione ordine”.

Per le fatture di valore unitario inferiore a 500 euro + iva il pagamento sarà, per tutti i clienti, in un’unica rata con scadenza 60 giorni data fattura.

Pertuttelefatturedivalorepariosuperiorea2.500eur+iva,ilpagamentodell’ivastessasaràsempreecomunqueconricevutabancaria30giornifinemese,indipendentemente

dalle condizioni commerciali di pagamento concordate con il cliente.

Gli ordini confermati non sono più annullabili ne modificabili trascorse 24 ore dalla ricezione della conferma d’ordine da parte del cliente.

I clienti sono tenuti a controllare le conferme d’ordine che ricevono via fax o e-mail da parte dell’azienda. Non si accettano resi o contestazioni nel caso in cui la merce

spedita sia conforme alla conferma d’ordine ricevuta dal cliente, anche nel caso in cui la conferma d’ordine sia stata trasmessa errata, imprecisa o incompleta.

Le condizioni commerciali applicate si intendono valide per ogni singolo ordine, non si accettano richieste per completamenti di ordini già evasi alle stesse condizioni

commerciali.

Le date di consegna comunicate al cliente sono indicative e non vincolanti.Ritardi di consegna rispetto alla data prevista non generano diritti di rimborso o di risarcimento

danni a favore del cliente.

I clienti che desiderino ricevere la propria documentazione in formato elettronico possono comunicare l’indirizzo email al quale desiderano ricevere tali documenti al

nostro

amministrazione@ceramichefaro.it

oppure

spedizioni@ceramichefaro.it

Sales terms

On all orders below 300 Euro value, will be applied on the invoice a fee of 25 Euro as “Order management’s expenses”.

For invoices of less than 500 Euro value , payment will be, for all customers, in a single tranche expiring 60 days from the invoice’s date. The company will apply this payment term also to

customers who normally have payments in 2 or more installments.

No order-variation and / or order-cancellation are allowed after 24 hours from the receipt of the order confirmation.

Clients have to check the order confirmations , received via fax or e-mail. Returns or claims are not accepted in case the delivered goods conform to the received confirmation, even if the

order confirmation is sent incorrect, inaccurate or incomplete.

Our sales terms apply to each single order, we do not accept request for the same sales terms for additional partial orders, it the original order has alredy been shipped.

The delivery dates reported to the customers, are indicative and not binding. Delays of delivery do not generate reimbursement or compensation in favour of the customer.

Customers who wish to receive your documentation in electronic format can communicate the email address where they wish to receive these documents to our amministrazione@

ceramichefaro.it

or

spedizioni@ceramichefaro.it

Conditions commerciales de vente

Pour toutes les commandes de la valeur inférieure à 300 €uro, sera appliqué sur votre facture un montant de 25 €uro au titre de “Frais de développement de la commande”.

Pour toutes les factures de la valeur inférieurs à 500 €uro, le payement sera unique avec échéance 30 jours date facture.

Les commandes confirmées ne sont plus ni annulables ni modifiables après 24 heures de la réception et de la confirmation de la commande de la part du client.

Les clients sont tenus à contrôler scrupuleusement les confirmations des commandes de l’usine qu’ils reçoivent, soit sur fax ou e-mail.

L’usine n’accepte pas des retours marchandises ou réclamation après que le client a reçu confirmation soit conforme à la commande soit avec erreur ou imprécision ou incomplète de la part

de l’usine.

Nos conditions commerciales sont appliquée à chaque commande mais elles ne sont pas appliquées aux commandes additionnelles partielles, quand la commande originale a déjà été livrée.

Les dates de livraison ou disponibilité communiquées au client sont indicatives et pas contraignants. Retards de livraison par rapport a la date prévue ils n’engendrent pas droits de

remboursement ou d’indemnisation au client.

Les clients qui désirent recevoir documentation en format électronique peuvent communiquer l’adresse email à lequel désirent recevoir tels documents à notre adresse: amministrazione@

ceramichefaro.it

ou

spedizioni@ceramichefaro.it

Allgemeine Verkaufs-und Lieferbedingungen

Für alle Bestellungen unter 300 Euro wird auf der Rechnung eine Pauschalgebühr in der Höhe von 25 Euro als “ Bestellungsabwicklung Kosten “ angewendet .

Für Rechnungen weniger als 500 Eur Wert, die Zahlungstermin wird, in einer einzigen Tranche, 60 Tage Netto ab Rechnungsdatum.

Diese Frist gilt auch für Kunden, die normalerweise Zahlungen in Raten von 2 oder mehr haben.

Keine Aenderung bzw. Storno der Bestellung ist nach 24 Stunden ab Erhalt der Auftragbestaetigung möglich.

Kunden müssen die empfangende Auftragsbestätigungen (Fax oder E-mail) überprüfen.Die Firma akzeptiert keine Reklamation,in demFall der geliefertenWare an der Bestätigung der

Bestellung entspricht. Das gilt auch wenn die Auftragsbestätigung falsch, ungenau oder unvollständig gesendet wird.

Die Verkaufs-und Lieferbedingungen sind fuer jeden einzelnen Auftrag gueltig. Es werden keine Anfragen fuer schon abgefrtigte Auftraege angenommen.

Die Lieferungtermin, die an der Kunden gemeldet sind, sind indikativ und nicht verbindlich. Verzögerungen bei der Lieferung als das geplante Datum bringen keine Erstattung oder

Entschädigung in zugunsten des Kunden hervor.

Kunden, die Ihre Dokumentation in elektronischer Form erhalten möchten, können die e-Mail-Adresse, wo Sie diese Dokumente an unsere

amministrazione@ceramichefaro.it

oder

spedizioni@ceramichefaro.it

erhalten möchten, mit-teilen.